31. Dado das Empresas: Trabalho em Transformação - Direito do Trabalho, Tecnologia, Fraternidade e OIT

Autor: ISAAC NOGUEIRA DE ALMEIDA Advogado. Especialista em Direito Penal e Criminologia (2012) e Bacharel em Direito pela Universidade Regional do Cariri - URCA (2013). Pós-graduando em Direito Tributário pelo Instituto Brasileiro de Estudos Tributários - IBET. Possui curso superior de Tecnologia em Hotelaria (2011) pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará - IFCE. Foi professor voluntário do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Ceará. isaacnogueira.adv@gmail.com As relações interpessoais no ambiente de trabalho são necessariamente obrigatórias. Alguns consideram que tais relações podem ser controladas apenas na perspectiva do local do trabalho. Mas na verdade a rotina extralaboral do colaborador tem grande influência no seu humor enquanto exerce suas atividades. Em conversas com amigos, o que não se pode dizer que se trata de uma amostra científica, percebo que a insatisfação nos relacionamentos entre colegas de trabalho e entre subordinados- chefia, estão refletindo em problemas de saúde física e psicológica. Casos de depressão, síndrome do pânico, problemas cardíacos, de pressão arterial e gastrointestinais estão muito frequentes e isso leva a um prejuízo profissional tanto para o trabalhador, que em alguns casos tem que interromper sua carreira para fazer tratamento médico, quanto para o empregador, pela ausência de seu funcionário por motivo de licença. Em muitas situações os problemas no relacionamento entre os colegas de trabalho geram grande angústia. São diversos os fatores que levam a isso, a exemplo de disputa de reconhecimento na empresa, ganância por maiores salários, desejo mesquinho de almejar resultados individuais e não em equipe, dificuldade pessoal de interação e falta de compreensão da importância do outro (colega de trabalho) para o sucesso global. Em outras situações o problema está fora do local de trabalho e se agrava com a falta de compreensão nos relacionamentos dentro da empresa. Fatores pequenos dentre as diversas experiências extralaborais resultam em problemas absurdos no ambiente de trabalho. Desde a uma noite mal dormida, até à vivência de um problema de saúde de algum familiar, geram reflexos nas relações interpessoais no ambiente de trabalho. Por isso, é necessário compreender e respeitar os colaboradores não apenas considerando a perspectiva da imagem que temos deles na experiência laboral, mas sim na certeza de que cada pessoa é em si um “universo pessoal”. E seria muita prepotência nossa julgarmos o comportamento dos outros segundo nossas limitações de entendimento acerca desse “universo pessoal”. Cada encontro com o Outro carece do reconhecimento dele considerando seu valor no tecido social. Nos Estados Unidos se iniciou uma experiência chamada “O dado das Empresas”, que é uma adaptação do que Chiara Lubich, fundadora do Movimento dos Focolares, criou como metodologia para estimular práticas sociais justas na formação de crianças (Geração Nova-Gen), que aprendiam a serem construtoras de um mundo justo, que desejam a paz e o bem de todos. “O dado das empresas” funciona da seguinte forma: no início de cada dia de trabalho os colaboradores jogam o dado e leem a mensagem sugerida na sua face, para que cada um tente viver aquela frase no decorrer do dia. O dado pode ser jogado uma única vez, ocasião em que todos os colaboradores vão trabalhar em equipe para viverem bem aquela mensagem juntos, como pode ser jogado individualmente por cada colaborador, que assume no seu dia o foco para direcionar suas ações para a mensagem que leu ao jogar o dado, que pode ser uma das seguintes frases: “SER O PRIMEIRO a ajudar os outros”, "COMPARTIHAR conhecimentos, tempo, você mesmo”, “VALORIZAR cada pessoa, cada ideia”, “CONCORRENTES podem também ser amigos”, “AJUDAR os outros com ações, não apenas com palavras” e “COSTRUIR relacionamentos todos os dias”. Atualmente o dado pode ser jogado virtualmente através da Internet, no site , que também consolida experiências decorrentes do uso desse dado na realidade das empresas. Abaixo citam-se as explicações sugeridas para cada face do dado, extraída do site citado anteriormente: SER O PRIMERO A AJUDAR OS OUTROS! Se você notar alguém sofrendo para cumprir um prazo, concluir uma atividade ou mesmo desorientado, ofereça-se imediatamente a ajudar, sem pensar no custo pessoal que possa lhe trazer. Oferecer ajuda no momento certo algumas vezes pode fazer toda a diferença na performance da empresa. E... quem sabe... isto pode ser contagioso, e nós poderemos nos beneficiar em uma próxima vez. Tudo isto acontece em um ambiente de trabalho onde não se fica fazendo contas quanto cada um fez ou não. COMPARTILHAR CONHECIMENTO, TEMPO, SI MESMO! Durante o dia de trabalho, encontre tempo para “dar e receber” conhecimento e tempo. Escute bem ao outro primeiro e só então compartilhe algo que possa ajudá-lo, seja uma nova ideia ou uma experiência relevante. Faça sua a necessidade do outro. Facilmente podemos dividir uns os pesos dos outros e ajudar a construir um ambiente de trabalho com a cultura do servir e do dar. VALORIZAR CADA PESSOA, CADA IDEIA! Estamos em próximo contato com muitas pessoas diferentes no trabalho – de companheiros de trabalho a clientes, fornecedores, entregadores e pessoal de escritório. Não importa qual seja a posição que alguém tenha dentro ou fora da empresa, todos são importantes para o seu sucesso. Em cada momento que interagimos, seja pessoalmente, por telefone ou por e-mail, respeito e entendimento são importantes. Esteja certo de que cada pessoa que encontramos hoje entenda que é importante, e que contribui para o sucesso da empresa! CONCORRENTES PODEM TAMBÉM SER AMIGOS! Nossa vida de trabalho é plena de desafios: datas para cumprir, erros no produto ou de serviço, orçamentos, e, algumas vezes, pessoas! Devemos reconhecer e superar todas as coisas ou circunstâncias que aparentam serem obstáculos para o nosso sucesso ou um trampolim para o nosso melhoramento. Mesmo os concorrentes – que frequentemente nos desafiam a ser melhores no executar os produtos ou serviços que nós fornecemos – podem ser colegas e amigos. AJUDAR OS OUTROS COM AÇÕES, NÃO APENAS PALAVRAS! Uma mão estendida num momento crítico nunca é esquecida. Abrir uma porta, comentar um e-mail, sugerir uma diferente maneira de executar um serviço, servir um café ou ficar após o horário para limpar o lugar de trabalho. Todas estas são pequenas coisas que trazem harmonia e eficiência ao trabalho. O compromisso de cada um é o trabalho de todos! Não apenas pense em ser útil: faça, e verá coisas maravilhosas acontecerem. CONSTRUIR RELACIONAMENTOS TODOS OS DIAS! Em cada dia de trabalho encontre tempo para conhecer seus colegas, clientes, fornecedores e pessoas da comunidade local. Crescer no conhecimento e entendimento de outros nos leva a quebrar barreiras que nos impedem de criar um local de trabalho onde as responsabilidades são codivididas. Tal conhecimento pessoal nos traz motivações para “dar algo a mais” de nós mesmos e, verdadeiramente, ajudar outros. O que se percebe pelas experiências relatadas em instituições que adotaram em suas rotinas “o dado das empresas” é que há mudança positiva no comportamento das pessoas, que replicam na boa convivência no ambiente de trabalho. Aos poucos, os colaboradores vão relatando também melhorias na convivência em todos os cenários em que estão: na faculdade, na família, nos relacionamentos afetivos etc. Ou seja, “O dado das empresas” é um instrumento de transformação de vida, que modifica positivamente os relacionamentos de “dentro para fora”, pois cada pessoa passa a se ver como atora no processo de melhoria das relações interpessoais, construindo-se uma cultura de paz e amor mútuo, onde o bem do outro é essencial para satisfazer a própria necessidade. ............................................................................................................................................. MUNDELL, John. O desafio do dado das empresas. 2013. Disponível em: . Acesso em 02 set. 2019. USA: O dado das empresas. Movimento dos Focolares. 2014. Disponível em: . Acesso em 02 set. 2019. .............................................................................................................................................

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