118. Soft Skills

Autor:

MARIA LUCIA CIAMPA BENHAME PUGLISI

Advogada, formada em 1987 na Faculdade de Direto – USP, com Pós-graduação latu-sensu em Direito do Trabalho e Previdência Social pela mesma faculdade. Atua em consultoria jurídica empresarial desde 1988.

Soft skill são as habilidades necessárias para o trabalho, mas que não são as habilidades formais, de aprendizagem, são as relacionadas mais a inteligência emocional, criatividade, ou outras características que auxiliam no desenvolvimento de uma função, de um trabalho.

A soft skill (HAN) não tem regras fixas, escritas, “preto no branco”, mas sim dependem de circunstâncias externas como o público com quem se interage em...