Agradecimentos - Planos de Saúde

Toda trajetória não se constrói sozinha, é sempre fruto de um esforço coletivo. E a minha não foi exceção. Tive a sorte de ter, no meu caminho, pessoas que tiveram direta ou indiretamente, fundamental importância na realização deste trabalho. Portanto, gostaria de agradecê-las de todo coração. O professor Nelson Nery Jr., antes mestre e amigo, orientador do mestrado que sempre me estimulou para que eu concluísse etapa acadêmica, nunca deixou que eu esmorecesse nas crises de desistência. O professor Luiz Antonio Rizzatto Nunes, meu maior incentivador para a vida acadêmica, de quem fui assistente na graduação e na especialização. O professor Celso Antonio Pacheco Fiorillo, que foi quem me convidou para ingressar na área do direito do consumidor. O professor Paulo Sérgio Pinheiro e toda a equipe do Núcleo de Estudos da Violência da Universidade de São Paulo e da Comissão Teotônio Vilella, a quem devo minhas lições iniciais na luta em prol dos direitos humanos. O professor Marcelo Sodré, que me introduziu na luta apaixonante da defesa do consumidor e sempre nas horas de difíceis decisões tem uma palavra de conforto e estímulo. Maria Lumena Sampaio, Elisete Rodrigues Miyazaki, Maria Inês Fornazaro, Edna Volpi, Lúcia Helena Magalhães e toda a equipe da Fundação Procon de São Paulo, que me auxiliaram a conhecer melhor as relações de consumo. O professor José Serra, que nunca temeu minha irreverência, a quem devo a oportunidade de ter sido Diretora da Agência Nacional de Saúde Suplementar, proporcionando para mim um tempo de muito aprendizado, descobertas, frustrações e satisfações. Os parceiros de Diretoria Colegiada na Agência Nacional de Saúde Suplementar, Januário Montone, João Luis Barroca de Andréa, Solange Beatriz Palheiro Mendes, Luiz Arnaldo Pereira da Cunha Jr., Fausto Pereira dos Santos, José Leôncio Feitosa, Alfredo Luiz de Almeida Cardoso e Gilson Caleman, pelas várias discussões que me ajudaram a compreender melhor esse complexo setor de saúde suplementar. A Anna Samico, pela sua amizade e lealdade e toda a equipe da Agência Nacional de Saúde Suplementar, especialmente os colaboradores da Diretoria de Fiscalização, que me auxiliaram na árdua tarefa de fiscalizar o sistema privado de saúde e, sem esse apoio, não poderia garantir os espaços que precisei para escrever este trabalho. Flávio Alcoforado e, especialmente Carolina Gouveia, que além de suportarem minhas angústias intelectuais, foram incansáveis nas discussões deste texto fazendo críticas e sugestões. Carolina, também fez a revisão gramatical, tornando sua leitura mais agradável. Os meus professores do Colégio Madre Alix, do Colégio Palmares e da Faculdade de Direito da PUC-SP, que me ensinaram a observar o mundo e seus fenômenos. Os colegas da faculdade, tanto da graduação quanto da pós-graduação, especialmente Maria Hermínia Pacheco e Silva Moccia, que me encaminhou para a vida universitária, de quem fui assistente na cadeira de direito comercial. Os companheiros do Departamento VI – Direitos Difusos e Coletivos, da Faculdade de Direito da PUC-SP, especialmente Luiz Antonio de Souza e Belinda Pereira da Cunha, com os quais, durante anos, convivi nas salas de aula. Os alunos da graduação da PUC-SP e da especialização do COGEAE da PUC-SP, na cadeira de direito do consumidor, que foram a maior razão de estímulo para que eu não desistisse da carreira acadêmica, especialmente Patrizia Bonfá Martucci Dallemule, que além de aluna tornou-se minha assessora na ANS, desistindo de uma carreira promissora na Procuradoria do Estado. Os companheiros do Brasilcon, especialmente a professora Claudia Lima Marques, pelo estímulo ao estudo e divulgação da obra. O Fábio Feldmann, que vivenciou muitas das minhas angústias e me deu sugestões importantes. A Isabel Khan, que me faz refletir sobre o passado para construir um futuro melhor. A Rosana Chiavassa pelo apoio na pesquisa deste trabalho. Lúcia Sobral, Thais Silveira, Lígia Oliveira, Gil Pontes, Viviane Almeida, Rúbia Pinheiro da Rosa, Aparecida Sanches Sotto (Brasilcon), Aparecida Conceição Betcher Martinez (PUC), que de alguma maneira me deram apoio logístico para que este trabalho tornasse realidade. Por fim, quero agradecer aos meus amigos e a minha família, que são sempre um apoio valioso. Oswaldo Rossetto Júnior, que por certo não sabe o quanto a sua força foi decisiva nas minhas escolhas. Os amigos e amigas, representados por Mônica Gioielli Teixeira de Carvalho, Flávia Telles Rudge, Christiana Tess, Patrícia Rossetto, Maria Cândida Barros, Pituca Alcântara, Baby Gregori e Lalucha Sigaud que estão incondicionalmente ao meu lado nas alegrias e nas tristezas. Lala Freitas, que me criou, e Ilma Rodrigues Lemes, que sem o seu apoio nas atividades domésticas, eu não poderia trabalhar. Minhas irmãs, Bibia e Ticha Gregori; os cunhados, Neno Cunha Lima, Chico Millan e Sérgio Kipnis; os sobrinhos Tomaz Gregori Kipnis e Ana Catarina Gregori Millan, que me presenteiam todos os dias com seu estímulo e fraternidade. Os queridíssimos avós, Suzana e Décio Fonseca, que onde estiverem, com certeza estão me apoiando. Carinhosamente os meus filhos, José Guilherme Gregori Siqueira Dias e Elisa Gregori Rossetto, pela paciência e pelo esforço de compreender e conviver com uma mãe sempre em trânsito, mas que os ama mais que tudo nessa vida. Meus amados pais, Maria Helena e José Gregori, por terem me ensinado que lutar em prol da cidadania é fundamental.

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